ありがたいお言葉

塾の仕事をしていると、保護者、生徒といろいろな
話をし、いろいろなことを言われます。
こちらが恥ずかしくなるような感謝の言葉もあれば
謝っても謝りきれない失敗へのご指摘や
指導、言葉使い、生徒への接し方などのご指摘や
ご提案などなど・・・
私にとってはどの言葉もうれしい言葉です。
だって、嫌いな人には何も言いたくないですから、
どんなことでも言葉で伝えてくださるということは
私や講師、そして名学館のことが好きだから、あるいは
気になるからこそ・・・のことですもんね。
そう解釈しています。

講師の教え方、対応でもご指摘いただくことがあります。
私はほとんどの場合、講師にストレートに話しています。
ただ、それと同時に、自分が伝え切れていない部分や
見過ごしていた部分があるのも事実だと思います。

人間、ほめられればうれしいです。でもどこかで厳しいことを
言われないと、人間の成長はありません。
反省し、改善し、成長する・・・自分も含め、講師みんながそんな
気持ちでいる名学館富沢校でいたいと思います。

現在、新しい講師を採用しています。新しい講師だから
失敗もあるでしょう。でもお金をいただいている以上、やはり
「新人だから」の気持ちは取り払ってもらおうと思います。
当たり前のことですけどね。