2014年05月27日

コミュニケーション

塾では生徒や保護者とのコミュニケーション
作りというのは大事だとよく言われます。
うちの塾は・・・と振り返ればまだまだ
少ないのかなあとも思います。
塾によっては頻繁に電話をかけて様子を
報告してくれたり、授業のたびに報告書を
作成したりというところもあるくらい
ですからね。
そういった点については私もまだまだ
努力不足だし、もっとやっていかなけれ
ばいけないことだと反省しています。

ただ、一方で私が心がけているのは
長いコミュニケーション作り、
そしてここぞというときのコミュニケーション
作りです。
以前後輩の子が言ってた「適度な距離感」
というのがコミュニケーションにおいては
実は大事なんじゃないのかなと。
生徒それぞれ、ご家庭それぞれには自分たちの
時間というのがありますから、頻繁に
同じような連絡が来てもうっとうしいと
感じる人もいるでしょう。
また、お互いにいい関係ができていれば
そんなに頻繁に連絡を取り合わなくても
信頼わかってるはずですしね。

今日は愛知で社会人している卒塾生の
誕生日でしたので、さっそくメールで
お祝い。
周囲にも恵まれ、元気そうな返信が
返ってきました。
9期生の高3のソフト部で頑張る
女子2人に背番号&名前入りのお守りを
プレゼントしました。
最後の高総体頑張ってほしいです
からね。
あ、高3男子にも総体前に届く
ように送る予定です。
まあ、女子に比べればちょっと
お安いものになりますが・・・(笑)
喜んでもらえたようでうれしいです。

4月に入塾していただいた方、
今年は7名いましたが、その保護者
宛で入塾特典として、宮崎産の
スイートコーンと地鶏、野菜セットを
プレゼントしますが、今日発送した
と連絡が入りましたので、対象の
皆さんに連絡メールを送りました。
その返信がなんか温かいメールばかり
でちょっと感激してしまいました。

うちは無料攻撃ができるほど
余裕がないので、お金をかけずして
入塾していただいた方に喜んでもら
えること・・・で考えた企画ですが
我ながらいい企画だったかなと
思ってます。

入塾して1か月、みんなそれぞれ
頑張ってます。もちろんほめ言葉だけ
でなく、「まだまだです」と厳しい
言葉を加えた方もいますが、
こういうコミュニケーションもありだ
ろうなと思ってます。

結局モノを介しても人対人。
今回のスイートコーン等も宮崎に住む
私の後輩が丹精込めて作ったもの
ですから、きっと温かさを感じてくれる
はずです。

CA3J0032.JPG

現在、朝塾も毎日行っていますが、
中間テスト前日と当日の朝は
混雑が予想されますので、この2日間は
完全予約制とします。
予約は今週末からスタートしますが
最初は朝塾常連メンバーの先行予約(笑)
から始めます。
ほんと、毎日朝頑張ってる子は偉いです。
きっとそれが「ふつう」のことになって
いるのでしょうけどね。



posted by じゅくちょー at 23:13| Comment(0) | 日記
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